q-bo.org: Software de gestión de calidad
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 22000 - ISO 45001

Módulos incluidos en q-bo.org

Tareas

+

Principales funcionalidades añadidas a q-bo.org.

Control de proceso

+

Identificar los procesos y áreas de la Organización, sus responsables e implicados y establecer puntos de control.

Riesgos

+

Gestionar los riesgos de la Organización: identificación, análisis, evaluación, clasificación según resultados, tratamiento, reevaluación y seguimiento.

Satisfacción de clientes

+

Conocer y medir el grado de satisfacción de los clientes y utilizarlo para mejorar el grado de calidad en la Organización.

Indicadores

+

Medir los procesos de la Organización a través de indicadores y relacionarlos con objetivos.

Objetivos

+

Establecer y realizar un seguimiento de los objetivos de la Organización.

Auditorías internas

+

Realizar la planificación y ejecución de las auditorías internas, así como el seguimiento de las acciones que se deriven de las mismas.

Incidencias

+

Gestionar las incidencias y no conformidades o incumplimientos de algún requisito en la Organización

Acciones de mejora

+

Realizar y gestionar las acciones de mejora, para evitar que algo vuelva a producirse o prevenir que suceda en el futuro.

Registros

+

Controlar los registros de calidad sin tener que archivarlos en papel.

Evaluación de proveedores

+

Evaluar la calidad de los proveedores y subcontratistas.

Mantenimiento

+

Controlar equipos, máquinas, instalaciones, vehículos, etc., que requieran de mantenimientos fijos o repetitivos y registrar las operaciones correspondientes.

Calibración de equipos

+

Controlar los equipos que se utilizan para medir requisitos del producto.

Normativas

+

Identificar las normativas vigentes y evaluar su cumplimiento.

Control de documentación

+

Controlar y distribuir la documentación interna y externa de la Organización.

Formación

+

Planificar y controlar la formación del personal, establecer los requisitos de formación para los distintos puestos de trabajo y asignar funciones y responsabilidades.

Revisión por la dirección

+

Realizar revisiones por la Dirección del Sistema de Gestión con un solo clic.

Diciembre2005 Versión 1
  • Versión inicial
  • 13 módulos
  • 50 informes
  • Intranet de documentación
  • 20 actualizaciones menores para pequeñas mejoras y correciones
Junio2007 Versión 2
  • Mejoras en la facilidad de manejo de la información
  • Iconos de módulos más descriptivos
  • Personalización de informes con logotipos de cada Organización
  • Importación de datos
  • Control de usuarios y accesos
Enero2009 Versión 3
  • Gestión documental para asociar archivos en todos los módulos
  • Servidor web con control de acceso para la intranet
  • Publicación diferencial
  • Acciones de mejora asociadas a encuestas de satisfacción
  • Nuevos permisos de usuario y filtros en módulos
  • Funciones y responsabilidades por puesto
Noviembre2009 Versión 4
  • Nuevo módulo de Mantenimiento
  • Mejora en la gestión de incidencias y acciones
  • Identificación del origen de las acciones de mejora
  • Funcionalidades añadidas en medidores de mantenimiento
Octubre2010 Versión 5
  • Acceso restringido a procesos
  • Exclusión en la publicación de puntos de control y documentos
  • Evaluación de la eficacia de las acciones de mejora
  • Nuevas clasificaciones de incidencias y acciones de mejora y nuevos gráficos en informes
  • Nuevas tareas: auditorías realizadas pendientes de cierre, revisiones por la Dirección pendientes de cierre, acciones cerradas con eficacia pendiente de evaluar
  • Acciones de mejora asociadas a indicadores
  • Mejoras en indicadores, objetivos e intranet
Octubre2011 Versión 6
  • Nuevo módulo de Normativas
  • Vinculación de registros con documentos y puntos de control
  • Publicación de normativas y registros en intranet
Febrero2013 Versión 7
  • Agrupación de procesos en áreas
  • Evaluación de la eficacia de la formación
  • Publicación de intranet por áreas
Marzo2014 Versión 8
  • Correo electrónico para envío de tareas y registros a responsables
  • Encuestas de satisfacción vía email
  • Envío de informes por puestos
  • Correos automatizados y registro de envíos
Abril2015 Versión 9
  • Redimensionamiento de ventanas, mejoras en la visualización
  • Cumplimentación de tareas pendientes desde el módulo de Tareas
  • Análisis de causas de no conformidades
  • Nuevos permisos de acceso
  • Criterio para la determinación del cumplimiento de los objetivos
  • Incidencias por causa y nueva clasificación por tipo
Abril2016 Versión 10
  • Mejora en el control de los procesos
  • Módulo de Gestión del riesgo
  • Identificación, análisis, evaluación, clasificación en base a resultados, tratamiento, reevaluación y seguimiento de riesgos
  • Riesgos, procesos y puntos de control
  • Indicadores relacionados con riesgos
  • Acciones para el tratamiento del riesgo y oportunidades de mejora
  • Búsquedas en listas y tablas
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